Amazon dice que planea despedir a más de 18.000 empleados. Varios departamentos se verán afectados, incluidas las Amazon Stores y su departamento de recursos humanos, según un comunicado del CEO Andy Jassy. (Seguir leyendo…)

Amazon Prime Day se retrasaría a octubre

El fundador de Amazon, Jeff Bezos, se convirtió el lunes en el hombre más rico del mundo con 100.300 millones de dólares, gracias en parte al aumento de las ventas en línea de los últimos días, informó la revista Forbes.

La fortuna del fundador de Amazon desplazó al segundo rango al fundador de Microsoft, Bill Gates, que tiene 89.400 millones de dólares

Su fortuna desplazó al segundo rango al fundador de Microsoft, Bill Gates, que tiene 89.400 millones de dólares.

La última vez que alguien alcanzó la barrera de los 100.000 millones de dólares fue precisamente Gates en 1999, gracias a su desempeño en bolsa, de acuerdo con la revista.

Bezos, que tiene el 17% de su compañía, fundó Amazon en Seattle en 1994 cuando dejó su puesto en un fondo de alto riesgo para vender libros por internet.

Según los expertos, la empresa está valorada en 576.300 millones de dólares y la acción se cotiza en 1.200 dólares.

Analistas del mercado de la firma Adobe Digital Insights comprobaron que las ventas por internet rompieron récords entre el Black Friday (Viernes negro) y el Cyber Monday (lunes cibernético), durante los que abundaron los descuentos.

La falla en el servicio de nube de Amazon, conocido por las siglas AWS (Amazon Web Service), que permite a cualquier persona guardar información en la masiva red de servidores del gigante tecnológico pagando una suscripción, ha afectado la páginas web de empresas como Gizmodo, Imgur y The Huffington Post.

Una falla en un servicio de almacenamiento de datos de Amazon, poco conocido esta causando graves problemas a muchos sitios web y medios de prensa.

La aplicación de mensajes corporativos Slack también ha sido afectada.

Amazon colocó una noticia sobre el problema a las 2:35 de la tarde este martes, indicando que "continuaba experimentando altas tasas de error" con el AWS, lo cual "estaba impactando varios servicios de AWS".

La empresa también indicó que estaba trabajando sin descanso para reparar su herramienta de almacenamiento llamada S3, que es usada por muchos sitios web para guardar imágenes en línea.

Amazon cree que conoce la causa del problema y dijo que está tratando de implementar una solución que cree remediará el asunto.

Amazon está devolviendo el dinero completo para cualquier hoverboard vendida en el sitio, incluyendo a Estados Unidos y Canadá. Los reembolsos son una respuesta a la ola de incendios y caídas que han plagado a las populares tablas de equilibrio de dos ruedas.

La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC, por sus siglas en inglés) elogió la decisión de Amazon el miércoles y dijo que espera que otros minoristas y fabricantes hagan lo mismo. La CPSC ha estado investigando aspectos de seguridad relacionados con la aerotabla desde diciembre.

Debido "al creciente número de lesiones graves e ingresos a la sala de emergencia asociados a estos productos", la Comisión anunció que está ampliando su investigación sobre caídas y lesiones causadas por la aerotabla, las cuales podrían ser causadas ​​por defectos de diseño en las tablas.

"A primera vista, es fácil creer que el riesgo de caerse de una hoverboard es algo obvio y hacer caso omiso a esas lesiones como falta de experiencia del usuario o un error", dijo en un comunicado el presidente de la CPSC, Elliot F. Kaye. "Sin embargo, me preocupa, por ejemplo, que los diseños actuales de estos productos podrían no tomar plenamente en cuenta los diferentes pesos de los distintos usuarios, lo cual podría provocar que las unidades aumenten la velocidad o se tambaleen".

Videos de niños, padres y celebridades que se caen de las hoverboard llenaron las redes sociales después de las fiestas de fin de año. Aunque la mayoría de las lesiones parecían leves, la CPSC advierte que algunas caídas podrían ser graves y alterar la vida, por lo que recomienda a todos los usuarios usar equipo de seguridad.

Investigaciones y prohibiciones

La CPSC ya está investigando al menos 39 informes de hoverboard que sacan humo o que agarran fuego, a menudo durante la carga. La agencia cree que los incendios podrían estar relacionados con el hecho de que las baterías de iones de litio se sobrecalientan. Hasta el momento, la CPSC está investigando las aerotablas producidas por 13 fabricantes.

Mientras esperan un hallazgo definitivo de la CPSC, más de 30 universidades han prohibido temporalmente los dispositivos de transporte cursi. Un par de grupos de la industria anunció que está trabajando en la creación de normas de seguridad para las aerotablas.

En diciembre, Amazon comenzó a ofrecer reembolsos para algunos modelos de las aerotablas vendidas en el Reino Unido. También dejó de vender ciertos modelos de aerotablas en todo el mundo. Más recientemente, el minorista en línea ha contactado por correo electrónico a algunos clientes en Estados Unidos que compraron las tablas y les ofrecieron reembolsos. Cualquier persona interesada en la devolución de su aerotabla puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de Amazon.

A pesar de que está ofreciendo reembolsos, Amazon aún vende una serie de hoverboard en su sitio.

San Francisco, 10 de julio – EFE.- La Comisión Federal del Comercio de Estados Unidos (FTC, por su sigla en inglés) anunció hoy que ha interpuesto una demanda contra la tienda virtual Amazon por permitir que menores de edad realicen compras sin la autorización de sus padres.

En un comunicado, la agencia estadounidense aseguró que Amazon permitió que los niños efectuasen compras a través de aplicaciones descargadas en aparatos móviles como las tabletas Kindle Fire sin consentimiento paterno, y que el coste de estas compras se cargaba luego en la cuenta de sus padres.

Según la FTC, niños a lo largo y ancho de Estados Unidos habrían gastado millones de dólares en compras en Amazon sin autorización de sus padres.

“Aunque los propios empleados de Amazon han reconocido los serios problemas que sus procesos han creado, lo que ahora tratamos de lograr son reembolsos para los padres afectados y una orden judicial que obligue a Amazon a exigir el consentimiento paterno para realizar compras“, explicó la presidenta de FTC, Edith Ramírez.

Según la agencia del Gobierno de EE.UU., cuando Amazon empezó a permitir las compras a través de aplicaciones en 2011, no implementó medidas que evitasen que los niños comprasen mediante las cuentas de sus padres, tales como sistemas de contraseñas.

Además, a juicio de la FTC, la empresa con sede en Seattle (Washington) no respondió de forma rápida y diligente a las quejas de los usuarios que se habían visto afectados por esta situación.

La demanda contra Amazon llega después de que en enero de este año el gigante informático Apple aceptase modificar las políticas de su tienda de aplicaciones para ajustarse a las exigencias de la FTC y se comprometiese a compensar con 32,5 millones de dólares a los padres cuyos hijos habían realizado compras on-line sin su autorización.

CHICAGO/QUITO.-El fundador de Amazon.com, Jeff Bezos, fue rescatado el día de Año Nuevo por un helicóptero de la marina ecuatoriana desde un barco en la islas Galápagos cuando sufría cólicos por cálculos renales.

"Galápagos: Cinco estrellas. Cálculos renales: cero estrellas", dijo Bezos en un correo electrónico entregado por Amazon tras pedidos de comentarios de Reuters.

Bezos fue transportado de emergencia la tarde del miércoles por el helicóptero a la Isla Baltra, donde está uno de los dos aeropuertos del archipiélago, para ser trasladado a Estados Unidos en su avión privado.

"Nos dijeron que ya iba un médico, que iba en una lancha a atenderlo al yate, entonces llegó el médico, lo estabilizó y dijeron que lo trasladarían a Estados Unidos", dijo a Reuters el piloto del helicóptero de rescate, el teniente de aviación naval Juan Carlos Ibarra.

"Él estaba consciente, estaba con un suero porque se le había presentado un cálculo en el riñón", agregó.

La Armada del Ecuador dijo que la atención para Bezos, que visitaba el archipiélago y está entre los 20 hombres más ricos del mundo según la revista Forbes, fue solicitada por las autoridades de turismo de la zona, conocida por su fauna y excepcional ecosistema.

La información fue reportada previamente por el sitio de internet Galápagos Digital, que citó a periódicos y blogs como los de El Universo y El Comercio.

(Por Mark Weinraub y Alexandra Valencia; Reporte adicional de Yuri García en Guayaquil; Editado en español por Javier López de Lérida)

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El fundador y director ejecutivo de Amazon, Jeff Bezos, reveló este domingo que su compañía tiene planes de usar un octocóptero con mini-drones para entregar paquetes de pequeño tamaño en sólo 30 minutos.

La noticia fue a dada a conocer durante una entrevista concedida por Bezos al programa 60 Minutes, de la cadena de televisión estadounidense CBS.

Aunque el ambicioso proyecto todavía requiere la aprobación federal y una serie de pruebas de seguridad, Bezos estimó que el "Prime Air" de Amazon podría estar funcionando en cuatro o cinco años.

"Sé que parece ciencia ficción, pero no lo es", aseguró el director

NUEVA YORK (AP) -- Amazon comenzará a entregar paquetes los domingos como parte de un nuevo acuerdo con el Servicio Postal de Estados Unidos (USPS).

Las entregas comienzan el domingo a los clientes de las zonas metropolitanas de Nueva York y Los Angeles, pero las dos entidades planean ampliar el servicio a Dallas, Houston, Nueva Orleans y Phoenix, informó la compañía.

El nuevo servicio de entrega dominical se ofrecerá a precio normal pero Amazon espera que sea particularmente popular entre los miembros de su servicio Prime, que cuesta 79 dólares al año e incluye la entrega en 48 horas de numerosos artículos, así como acceso al servicio de televisión y películas de la empresa.

La entrega los domingos ha estado en la lista de pendientes de Amazon desde hace mucho tiempo. La compañía no ha revelado el porcentaje de paquetes que entrega los fines de semana, pero Dave Clark, vicepresidente de operaciones mundiales y servicio al cliente de Amazon, espera que los clientes "queden encantados de poder recibir sus productos el fin de semana".

No se revelaron los detalles financieros del acuerdo, pero es probable que sea un impulso importante para el Servicio Postal, que pasa por problemas económicos. La entidad, que el año pasado perdió 16.000 millones de dólares y este espera perder 6.000 millones, trató infructuosamente de eliminar las entregas los sábados como medida de ahorro.

Los problemas financieros del Servicio Postal se deben en lo fundamental a que menos personas envían cartas y en su lugar usan internet para pagar facturas, enviar cartas o tarjetas de felicitación.

La entrega los domingos no es algo completamente nuevo para el USPS. El servicio más rápido de la entidad, Priority Mail Express, ofrece entrega los domingos y días feriados por un pequeño cargo. Y durante la época navideña entrega paquetes los domingos en las principales zonas metropolitanas del país.

© 2013, La Prensa Asociada.

Jeff Bezos, CEO de Amazon.com, posa para una foto Martes, 24 de septiembre 2013, con la versión de 8,9 pulgadas del ordenador nuevo Amazon Kindle HDX tableta en Seattle. Amazon ha renovado su línea de tabletas con nuevos dispositivos, que son significativamente más rápido y más ligero que la generación anterior. (AP Photo / Ted S. Warren)

SEATTLE ( AP ) - Amazon está renovando su línea de tabletas con nuevos dispositivos llamados Kindle Fuego HDX , que son significativamente más rápido y más ligero que la generación anterior.Las versiones de 7 pulgadas y 8.9 pulgadas también tienen pantallas más nítidas y de colores que los modelos antiguos , y ambos tienen más píxeles por pulgada que el último iPad.

Para ayudar a aquellos que no están familiarizados con las tabletas , los nuevos Kindles vienen con una característica llamada " Mayday ", que permite a los usuarios llamar a un representante de servicio al cliente en vivo en una pequeña ventana de vídeo . Los ayudantes pueden explicar las nuevas características o solucionar problemas mientras guía a los usuarios a mano garabatos en la pantalla. Incluso pueden tomar el control del dispositivo a la distancia.

CEO Jeff Bezos presentó la función para la prensa el martes , diciendo que es " completamente único " y se aprovecha de masiva computación en nube de Amazon y la infraestructura de servicio al cliente. También se basa en la reputación de Amazon.com Inc. ' s para un excelente servicio al cliente." Usted no debe tener miedo de su dispositivo ", dijo Bezos .

En una demostración, Bezos hizo una en pantalla representante de servicio al cliente para recomendar una aplicación caliente. El representante mencionó "Angry Birds : Star Wars II ". Bezos también recibieron instrucciones sobre cómo establecer límites de tiempo en diversas actividades para los niños.

Mientras que los nuevos Kindles se actualizan de varias maneras , Amazon también recortó el precio de lo que será su tablet de nivel de entrada de 7 pulgadas, el Kindle Fuego HD con 8 gigabytes de memoria, hasta $ 139 de una versión 199 dólares que tenía 16 GB de memoria . Eso hace que el tablet sólo $ 20 más que última lector electrónico dedicado de Amazon, el Kindle Paperwhite . El Kindle Fuego HD está revestido de un nuevo cuerpo de aleación de magnesio, como los modelos HDX , pero tiene la misma resolución de pantalla y la potencia de procesamiento del modelo anterior .

Stephen Baker, analista de tecnología de consumo , con la firma de investigación NPD Group, dijo que el recorte de precios para el Kindle Fuego HD va a hacer más para ayudar a Amazon competir en el mercado de las tabletas de las características añadidas en los modelos más nuevos.

"Ahí es donde ese modelo debe tener un precio ", dijo Baker, explicando que hay muchos fabricantes de tablets con pantallas que miden 7 pulgadas en diagonal , todo a un precio de alrededor de $ 150. " Un gran foco en esa categoría 7 pulgadas es sólo el precio . "

En el período de mayo a julio de Kindles representó el 17 por ciento de todas las tabletas vendidas en los EE.UU. , en comparación con el 48 por ciento para el iPad de Apple y el 8 por ciento de la línea Galaxy de Samsung , según NPD .

A nivel mundial , las ventas de Amazon en el trimestre abril-junio cayeron un 59 por ciento respecto al año anterior a 470.000 , dijo NPD . Que en comparación con 14,6 millones de iPad de Apple , un 17 por ciento de hace un año , y 10,8 millones de euros para la línea Galaxy de Samsung, de hasta 539 por ciento. Amazon vende la mayoría de sus Kindles durante las fiestas de Navidad, dijo Baker .

Los modelos de Kindle HDX viene con procesador de 800 Snapdragon de cuatro núcleos de Qualcomm , que es la parte superior de la línea de tabletas . Amazon dijo que son tres veces más rápido que la línea de Kindle Fire más. Para las funciones de gráficos , los modelos HDX son cuatro veces más rápido que antes .Más allá de las especificaciones mejoradas , Amazon también dio a conocer más características que incorporan los datos de su filial Movie Database IMDb . Con las pastillas nuevas , los usuarios que activan la función de " rayos X" se puede ver una pequeña ventana que muestra el nombre de una canción que se está reproduciendo en algunos programas de televisión y películas . Una llave abre la opción para comprar la canción. Los usuarios también pueden buscar toda la música en un espectáculo y zip en el lugar exacto donde una canción en particular se está reproduciendo.

Las personas que han creado reproductor de vídeo del Amazonas como una aplicación en sus televisores conectados a Internet oa través de consolas de juegos también pueden seguir en tiempo real en sus tabletas , la obtención de información sobre los actores y curiosidades relacionadas con los espectáculos en la gran pantalla .

Amantes de la música pueden ver letras de canciones cuando tocan canciones compradas en Amazon . Letras se resaltan a medida que se cantan . Tocando en las letras será comprimir hasta el punto apropiado en la canción.

Bezos dijo que estos servicios sólo son posibles porque Amazon proporciona el hardware , sistema operativo, aplicaciones , infraestructura de nube y los servicios para los dispositivos. Los servicios de " más duros y más fresco ", como su " Mayday " mentira servicio en la intersección de " satisfacción del cliente " y la "integración profunda a través de toda la pila ", dijo .

Amazon también ha presentado nuevos " origami cubre " que está liso cuando se cerró sobre la pantalla, pero se puede plegar y encaja en su sitio como un soporte que funciona tanto en posición horizontal como vertical. Vendrán en siete colores diferentes y se venden por separado por entre $ 45 y $ 70.

El 8,9 pulgadas Kindle Fuego HDX comienza en $ 379 para 16 GB de memoria, mientras que los arranques de 7 pulgadas a $ 229 también con 16 GB. Los compradores pueden pre-ordenar a partir del miércoles . El 7 pulgadas enviará Oct. 18, mientras que el de 8,9 pulgadas serán entregados a partir 07 de noviembre

La famosa online Amazon.com ha dicho que contratará a más de 50,000 empleados en Estados Unidos solamente para la temporada de fiestas de fin de año. Está claro que las tiendas minoristas contemplan buenas ganancias en esta parte del año.
Dave Clark de Global Customer Fulfillment, ha dicho: "Los trabajadores temporales juegan un papel crítico en satisfacer una mayor demanda de los consumidores durante la temporada de vacaciones, y esperamos que miles de trabajadores temporales estén a tiempo completo".
Al igual que Amazon, otras tiendas minoristas como Target, Walmart y otras, también aplican sus planes de contingencia para lograr tener cubiertas las ventas de fin de año.

La compañía Amazon presentó dos nuevas versiones de su lector electrónico Kindle, incluida una que se vende a 139 dólares, su precio más bajo hasta ahora.

El Kindle Wi-Fi se conecta con la tienda on-line Kindle de forma inalámbrica en lugar de a través de redes de celulares 3G, como los anteriores Kindle, sostiene Amazon.

Los nuevos Kindle, que saldrán a la venta el 27 de agosto, pesan alrededor de 15% menos y son 21% más livianos que el actual Kindle básico, asegura Amazon.

Amazon no difundió cifras de ventas de kindle pero su fundador y director ejecutivo, Jeff Bezos, señaló que ha sido "el producto de Amazon más vendido desde que está en el mercado hace dos años".

"Bajamos el precio a 189 dólares y las ventas se triplicaron", dijo en un comunicado.

"Ahora estamos entusiasmados con la presentación de la nueva generación de Kindle, que es más pequeña, liviana y rápida, con un contraste 50% más bueno", dijo Bezos.

Amazon está bajando el precio de Kindle y modernizando sus modelos, dado que enfrenta la competencia del iPad de Apple en el mercado de libros electrónicos, así como de las compañías Sony y las librerías Barnes & Noble, que también ofrecen libros electrónicos.